In veel werkomgevingen zijn eerstehulpverleners onmisbaar om de veiligheid en gezondheid van werknemers te waarborgen. Maar wat als de nood verder gaat dan basis-EHBO? Wat als een werknemer dagelijkse zorg nodig heeft, zoals het toedienen van insuline of het legen van een urinezak tijdens de werkuren? Tot voor kort bevonden werkgevers en werknemers zich hier in een juridisch
grijze zone wanneer niet-medisch personeel zulke handelingen uitvoerde. Met de invoering van het wettelijk kader rond de “bekwame helper” in 2024 is dat veranderd. Deze nieuwe regels verduidelijken wie welke medische handelingen mag uitvoeren, onder welke voorwaarden, zelfs als men geen verpleegkundige is.